#61 - Workshop: Acțiuni cheie de creștere pentru startupul tău, cu Toma Grozăvescu (SMARTERS)
Folosește acest instrument pentru a identifica acțiunile cheie de creștere pentru startup-ul tău
👋 Bine ai venit la Marketing Takeover - îți mulțumim că ne urmărești! Ajungem în inbox-ul tău de două ori pe lună cu analize de marketing, workshop-uri și studii de caz reale despre startup-uri românești. Ia-ți idei noi și inspiră-te din industrii și modele de business diferite. Ai un subiect de interes? Trimite-ne întrebarea ta și ne vom strădui să-ți răspundem cât mai detaliat în newsletter.
Salutare!
Astăzi te întâmpinăm cu un workshop despre pârghii de creștere pentru startupuri, ce ne promite ceva ce mulți visează dar puțini livrează 😊: o strategie de marketing care chiar produce rezultate.
Pe Toma o să-l tot auzi vorbind de growth hacking. Această sintagmă poate ridica sprâncene și nici noi nu credem în scurtături și hacks.
Când Toma vorbește despre asta, el se referă la o abordare metodică și bazată pe date a creșterii în business. În esență, vorbim despre capacitatea de a prioritiza strategic acțiunile de marketing, de a testa rapid diverse tactici și canale, și de a măsura obsesiv rezultatele pentru a descoperi ce funcționează cu adevărat. Nu e vorba despre "hacks" rapide sau scurtături magice, ci despre agilitate în execuție și creativitate în găsirea soluțiilor de creștere. E mai degrabă știință decât magie, și asta ne place - să testăm sistematic ipoteze și să învățăm din date.
În cadrul workshopului, Toma va prezenta un instrument nou dezvoltat de echipa sa, conceput pentru a ghida antreprenorii și marketerii printr-un proces structurat de elaborare a strategiei de creștere. Este vorba despre o versiune actualizată și îmbogățită a conceptului de "pirate metrics", familiar celor din domeniu.
Workshopul vine ca răspuns la o problemă des întâlnită în piață: majoritatea companiilor se concentrează pe awareness și trafic, ignorând complet retenția și experiența utilizatorului în produs. E ca și cum ai avea un club exclusivist unde toată lumea vrea să intre, dar odată ajunși înăuntru, clienții găsesc scaunele rupte și muzica proastă - inevitabil, pleacă și nu se mai întorc. Toma promite să ne arate cum să creăm experiența completă care să țină clienții aproape și să transforme traficul în rezultate concrete de business.
Vizionare plăcută și nu uita să dai mai departe dacă ți s-a părut utilă discuția! 🙌
Invitatul nostru de astăzi este Toma Grozăvescu, fondatorul SMARTERS.
Toma este cunoscut ca unul dintre principalii promotori ai conceptului de Growth Hacking în România. În 2015 a pus bazele agenției SMARTERS unde are rolul de Manager General și Chief Strategy Officer și este partener în alte proiecte antreprenoriale românești.
Scrie despre marketing pe blogul agenției și probabil l-ai întâlnit ca speaker la multe dintre principalele evenimente de marketing din țară. Este autorul a peste 25 cursuri de marketing și a ținut prezentări în fața a peste 30.000 de participanți de-a lungul carierei.
SMARTERS este prima agenție de growth hacking marketing din România. În prezent lucrează cu magazine online, producători care vând DTC și companii B2B pe care le ajută să-și continue creșterea și să implementeze un sistem complet de creștere.
Snacks rapide🎬
🧠 I. Canvasul pârghiilor de creștere
Un instrument vizual similar cu Business Model Canvas, dezvoltat pentru a ghida antreprenorii și marketerii în construirea unei strategii de creștere.
Reprezintă o versiune actualizată a conceptului de "pirate metrics", adaptată pentru piața din România și ajută la identificarea oportunităților de creștere ignorate.
Permite vizualizarea tuturor elementelor strategiei pe o singură pagină, făcând procesul mai ușor de urmărit și implementat, fiind util atât pentru antreprenori solo cât și pentru echipe mari.
🧠 II. Structura instrumentului
Prima secțiune se concentrează pe înțelegerea profundă a clienților: identificarea segmentelor reale (nu doar demografice), înțelegerea provocărilor zilnice și a rezultatelor pe care vor să le obțină și cum poți veni în întâmpinarea lor cu o propunere de valoare relevantă.
A doua parte combină analiza clasică SWOT cu analiza trendurilor, punând accent pe datele interne (70-80% din focus) și completând cu trenduri externe relevante.
Ultima parte este dedicată pârghiilor de creștere specifice. Acestea sunt structurate strategic: de la atragerea clienților până la transformarea lor în ambasadori ai brandului, fiecare cu metrici specifice de măsurare.
🧠 III. Greșeli comune și cum să le evităm
Investirea majorității resurselor în atragerea de trafic nou, în timp ce ignorăm transformarea vizitatorilor în clienți fideli și activi.
Generarea de idei bazate pe presupuneri interne, fără validare din partea clienților reali și fără analiză de date.
Lipsa unui sistem clar de măsurare și analiză pentru fiecare inițiativă de marketing implementată, care duce la decizii bazate pe intuiție în loc de date.
🧠 IV. Implementare și priorități
Start strategic cu engagement, activare și monetizare - zonele care de obicei aduc cel mai rapid ROI.
Implementarea graduală, cu cel puțin o acțiune de bază pentru fiecare pârghie de creștere.
Transformarea documentului într-un plan de acțiune cu termene clare și responsabili pentru fiecare inițiativă.
💡 Următorii pași pentru tine:
Vezi episodul complet pentru lecții concrete din experiența SMARTERS în implementarea acestui sistem + exemple sugestive pentru fiecare pas din canvas.
Descarcă template-ul și organizează o sesiune de completare cu echipa ta.
Urmărește blogul SMARTERS pentru mai multe resurse de implementare și exemple
Conectează-te cu Toma pe Linkedin, Tik Tok, sau Facebook pentru informații la zi.
Tool-ul este cel mai eficient când este folosit ca instrument de aliniere între departamente - implică echipa de vânzări, suport clienți și produs în proces pentru idei mai bune și implementare mai ușoară!
🚩 Recomandare de vizionare mai departe
În încheiere…
Ai feedback pentru noi? Evaluează newsletterul. Ne dorim să înțelegem mai bine ce avem de îmbunătățit.
Ai un subiect de interes? Trimite-ne întrebarea ta și ne vom strădui să-ți răspundem cât mai detaliat în newsletter.
Vrei să-ți analizăm startup-ul în newsletter? Aplică aici.
Dacă ți-a plăcut de noi, ne-ar ajuta să împărtășești newsletterul cu colegii și prietenii tăi!
☀ Pe curând,
Irina și Natalia